よくある質問（お客様用）
- 外壁塗装と屋根塗装の見積もりを依頼するときに気をつけるべきことは？
- 見積もりを依頼した場合には、自宅の外壁と屋根の状態をきちんと確認して採寸し塗装を行う面積を確認しているかを確認しましょう。実際に塗装業者に自宅の外壁と屋根を確認してもらった後に提出された見積もりの明細をきちんと確認する必要があります。
外壁一式いくら、屋根一式いくらなどとかなり大雑把に記載された見積もりには注意が必要です。相場よりかなり高額になっている恐れがあります。
足場、コーキング、外壁塗装、屋根塗装、付帯部また塗料メーカーと塗料の内容の記載も確認しましよう。
- 支払の方法を教えて下さい。
- 基本的には現金にてお支払いいただいております。塗装工事のご依頼を頂いた時点で工事費総額の半分の金額をお支払いいただきます。塗装工事が終了しお客様に塗装の状況を確認いただいた後、工事費総額ののこりの半分の金額をお支払いいただきます。
- 外壁塗装の近隣への挨拶や工事期間は？
- 塗装工事期間はおよそ２週間を目安とお考えください。塗装工事の近隣の住宅に塗装工事を行う旨をお伝えに挨拶回りを行います。
１日目に足場の組み立てを行い２日目に高圧洗浄機を使用して屋根と外壁をキレイにします。３日目コーキング、養生、下地調整、ひび割れなどの補修を行います。５日目から４日間ほどかけて外壁の下塗り・中塗り・上塗りをします。９日目から外壁以外の付帯部の塗装を行います。１３日目に清掃と細部の修正を行います。１４日目に足場の解体を行い終了となります。
きちんと塗装工事前に近隣へのご挨拶をしておくことで近隣からのクレームなどをなくすことができます。万が一クレームが有った場合には、塗装工事会社に対応をしていただくと良いです。
- 塗装工事を行う職人さんは何人位で何時ごろ来るのですか？
- 職人は、２名で訪問させていただいております。朝は８時位から作業を行わせていただいており、午前１０時と午後３時に休憩を取らせていただきます。
休憩の際のお客様からのお茶出し等はお断りしております。おトイレなどもお借りすることはございませんのでご安心ください。
- 外壁塗装と屋根塗装の際に洗濯物を干したり、ドアや窓の開閉には問題ないですか？
- 洗濯物は大変申し訳ございませんが、室内にて干していただければと思います。塗料が衣類等に付着してしまいます。玄関ドア等の開閉は問題ございませんが、窓は養生を行いますので開閉が難しいです。
- 雨、雪、天候の影響はありますか？
- 雨や雪の場合には湿度が８５％以上となりますので塗装は行うことができません。気温に関しましては、５度以上であれば塗装を行うことが可能です。これらの湿度８５％以下で気温が５度以上という条件は、塗料メーカーで定めた基準となっております。
- 塗装の後のメンテナンスや点検などありますか？
- 通常１年点検として外壁の塗装工事を行ったすべての部分のチェックをします。痛みや不具合があるかどうかを確認します。
- 追加料金が発生する場合はどんな場合ですか？
- 最初の見積もりでは想定できなかった工事が発生した場合に追加料金が発生します。建物に足場をかけて、実際に外壁や屋根を確認したときに、建材が腐食してしまっていたり、塗装工事を行うには、下地としては問題がある状態の時に建材の修復工事が発生し追加料金がかかってしまいます。見積もりの段階で追加料金についても確認しておいたほうが良いです。
残念な話ではありますが、必要のない追加工事を入れてくる悪徳業者もおりますので、追加工事の内容を確認して本当に必要かどうかを確かめましょう。
よくある質問（加盟店様用）
- フランチャイズに加盟する場合、必要な資格はありますか？
- 特に必要ありません。明るく元気な方であれば年齢や性別も問いません。お気軽にご相談ください。
- 数人の経営者でのフランチャイズ加盟は可能ですか？
- フランチャイズの契約は、お１人となります。
- 売上や収益保証はしてもらえますか？
- 売上、収益保証制度はありません。売上収益を上げるのも下げるのもオーナーの努力次第ですし自己責任と捉えてください。弊社担当者がしっかり運営サポートをさせて頂きます。
- フランチャイズ加盟契約後から開業までのフローと期間はどれくらいですか？
- 加盟契約から開業までの期間は1ヶ月が目安です。しっかりとフランチャイズ加盟をサポートさせて頂きます。
- 初期投資はいくらかかりますか?
- 加盟金220万円、保証料金50万円、スタートアップ研修費3,0万円、他営業ツール備品など約90万ほどかかります。月額会費としまして、１店舗あたり23万円が必要です。この料金内でサポートも致します。別途交通費等は発生する場合があります。詳しくは、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
- 研修はありますかまた研修期間はどのぐらいかかり、どこで行われますか?
- エブリス本部が定めるカリキュラムに基づき研修を行わせていただきます。エブリス本部にて加盟店研修を受講していただきます。エブリス事業の考え方および業務内容並びに流れを習得していただきます。
- 従業員は何名必要となりますか?
- 最初の段階では、従業員・アルバイトを含め、5名から10名採用していただきたいです。外壁塗装や屋根塗装の説明と契約を行う営業担当者（当社代表者又は責任者）とチラシのポスティングを行うアルバイトスタッフが必要となります。
- 加盟する際の資金調達についてご相談させていただけますか？
- エブリス本部にご相談下さい。日本政策金融公庫の融資制度がありますので詳しくご説明させていただくことが可能です。
- 加盟店の契約期間はありますか？
- 契約期間は1年間で、1年毎に契約更新となります。
- 最初から複数のエリアで経営することは可能ですか？
- 最初から複数エリアで外壁塗装・屋根塗装のフランチャイズエブリスを展開することは可能です。各都道府県で出店できる店舗数は決まっており、既に出店が決まってしまっているエリアもありますので詳しくはお問い合わせください。
- ??営業時間・定休日は決まってますか？
- 特に営業時間・定休日には制限はございません。自由に設定いただいて構いません。
- エブリス加盟店オーナーの声を聞くことは可能ですか？
- 業績を伸ばされている加盟店オーナーに成功の秘訣を教えていただける機会もございます。詳しくはエブリス本部までお問い合わせください。
